🚚 التوصيل في جميع أنحاء المغرب · الدفع عند الاستلام متاح

المساعدة

تتبع الطلب

يمكنك مراجعة الطلبات الحديثة المحفوظة على هذا الجهاز أو داخل حسابك، ثم التواصل معنا فقط إذا احتجت متابعة يدوية.

تتبع طلبك

تم العثور على الطلب

أدخل رقم الطلب للتحقق من أي طلب حديث يمكن التعرف عليه من هذا الجهاز أو من حسابك.

إذا لم نجد طلبًا حديثًا مطابقًا، يمكنك التواصل مع الدعم باستخدام نفس الرقم.

معاني الحالات

تم تأكيد الطلب

تم تسجيل طلبك بنجاح وينتظر بدء التحضير.

قيد التحضير

يتم التحقق من المنتجات وتجهيزها وتنظيم الشحن.

تم الشحن

غادرت الشحنة فريقنا وهي في طريقها إلى عنوانك.

تم التسليم

تم تسليم الطلب بنجاح إلى المستلم.

كيف تحصل على تحديث

  • راجع بريد تأكيد الطلب أو رسائل الدعم
  • احتفظ برقم الطلب بجانبك
  • تواصل معنا عبر واتساب للحصول على أسرع رد

إذا تأخر التوصيل

إذا تجاوز طلبك المدة المتوقعة، فقد يكون السبب متعلقًا بالشحن أو التحقق من العنوان أو الضغط اللوجستي. تواصل معنا وسنتابع الحالة من أجلك.