شروط الإستخدام

شروط الاستخدام

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع MoroKraft وجميع الخدمات والمنتجات المعروضة عليه. بدخولك إلى الموقع أو قيامك بطلب أي منتج، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.

1. التعريفات

لأغراض هذه الشروط:

الموقع: الموقع الإلكتروني التابع لـ MoroKraft
نحن / الشركة: MoroKraft
المستخدم / العميل: كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو إجراء طلب
المنتجات: المنتجات المصمّمة والمصنّعة بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد

2. طبيعة المنتجات

تُصنّع منتجات MoroKraft باستخدام تقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد، وقد تخضع لتشطيب يدوي.
وبناءً عليه:

قد توجد فروقات طفيفة في اللون أو الملمس أو الشكل
قد تظهر آثار طبيعية لطبقات الطباعة

تُعد هذه الاختلافات طبيعية ولا تُعتبر عيبًا في التصنيع.

3. استخدام الموقع

يلتزم المستخدم بـ:

استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط
عدم إساءة استخدام الموقع أو محتواه
عدم محاولة اختراق الموقع أو التأثير على عمله

تحتفظ MoroKraft بحق تعليق أو منع الوصول إلى الموقع في حال مخالفة هذه الشروط.

4. الطلبات وتأكيدها

يتم تأكيد الطلب بعد التواصل مع العميل أو بعد إتمام عملية الطلب عبر الموقع
تحتفظ MoroKraft بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في المعلومات أو عدم توفر المنتج

5. الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية
تحتفظ MoroKraft بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق
يتم الدفع حسب الوسائل المتاحة على الموقع، بما في ذلك الدفع عند الاستلام إن وُجد

6. الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات داخل المملكة المغربية فقط
مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة أو ظروف خارجة عن الإرادة
لا تتحمل MoroKraft مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن

7. الإلغاء وعدم الاستلام

في حال:

إدخال معلومات غير صحيحة
عدم الرد على شركة التوصيل
رفض الاستلام دون سبب مشروع

تحتفظ MoroKraft بحق إلغاء الطلب ورفض طلبات مستقبلية من نفس العميل.

8. الإرجاع والاسترداد

تخضع جميع عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد المنشورة على الموقع، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك:

التصاميم
الصور
النصوص
الشعارات

هي ملك حصري لـ MoroKraft، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

10. حدود المسؤولية

لا تتحمل MoroKraft أي مسؤولية عن:

سوء استخدام المنتجات
الأضرار الناتجة عن الاستعمال غير الصحيح
أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات

11. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل MoroKraft أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.

12. التعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ MoroKraft بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

13. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية، وتُحل أي نزاعات في إطارها.

14. معلومات الاتصال

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@morokraft.com
رقم الهاتف أو واتساب: 0681414029